15.03.2020 19.05.2020
Unterstützung Krisensituation Coronavirus
Gerne möchten wir Ihnen kurz zeigen, wie Sie einfach SMS und Emails an mehrere Patienten gleichzeitig senden können, z.B. um Termin abzusagen
Liebe eErgo-Nutzer
Auf Grund der aktuellen Krisensituation sind viele unserer Kunden leider gezwungen, Patiententermine abzusagen. Wir haben deshalb über das Wochenende Extraschichten eingelegt, damit wir Sie so gut als möglich unterstützen können:
- Neu ist es möglich, eine SMS oder Email an eine vordefinierte Auswahl von mehreren Patienten zu senden. Sehen Sie in diesem Blog, wie das am einfachsten geht: https://eErgo.pharmedsolutions.ch/ergo/docs/patienten/sms-an-auswahl-patienten-senden/7/193
- Im gleichen Zug haben wir auch den Excel-Export angepasst, so dass Sie nun eine eigene Liste an Patienten einfach ins Excel exportieren können. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie beispielsweise Ihre Patienten über 60 Jahre schnell rausfiltern wollen. Hier ein Beispiel, wie das geht: https://eErgo.pharmedsolutions.ch/ergo/docs/patienten/patientenauswahl-als-excel-runterladen/7/194
- Zudem können Sie auch gleich schauen, welche Patienten überhaupt eine aktive Behandlung haben: https://eErgo.pharmedsolutions.ch/ergo/docs/patienten/aktive-patienten-anzeigen-mit-letzter-behandlung/7/203
Als kleine Hilfe haben wir zudem einen kurzen Blog gemacht, wie Sie relativ schnell bestimmte Kunden anschreiben können: https://eErgo.pharmedsolutions.ch/ergo/docs/patienten/zwei-fenster-parallel-%C3%B6ffnen-und-auswahl-machen/7/195
Wir hoffen, dass wir Ihnen so zumindest ein wenig in der aktuellen Krisensituation weiterhelfen können. Über andere Neuerungen informieren wir zu einem späteren Zeitpunkt.
Louise & Philipp